Centro de ayuda
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Puedes limpiar tu producto Texray con agua tibia y con una solución jabonosa. Déjelo secar en una superficie plana o colgado.
Hemos optimizado el diseño basándonos en parámetros ergonómicos y de protección contra la radiación. Según un estudio de maniquí que realizamos junto con los físicos de radiación del Hospital Universitario Sahlgrenska de Suecia, la dosis de radiación en la parte superior de la cabeza es marginal.
En este momento, no tenemos datos sobre la esterilización. Pero estamos probando constantemente nuestros productos, así que vuelva a consultar con nosotros pronto si hay información actualizada.
Los investigadores del Centro de Tecnología Sanitaria Halland (HCH), de la Universidad de Halmstad (Suecia), investigaron cómo afecta HeadPeace a los parámetros antropométricos, biomecánicos y ergonómicos durante las intervenciones clínicas. Llegaron a la conclusión de que el 100% de los encuestados experimentaron una gran funcionalidad y facilidad de uso de HeadPeace en entornos clínicos. Además, los productos se ajustaban adecuadamente y eran compatibles con las gafas.
También un usuario reciente comentó la comodidad de los productos Texray. Y citamos;
"Estos novedosos escudos son muy cómodos de llevar, no interfieren con mi campo visual y son compatibles con mis gafas, por lo que los uso en cada procedimiento".
Dr. Andrej Schmidt, Hospital Universitario de Leipzig, Alemania
Según nuestros usuarios, HeadPeace ofrece una gran comodidad durante las intervenciones clínicas gracias al diseño y las características únicas de Texray.
Si ha extraviado el documento de instrucciones de uso que recibió con su HeadPeace. Por favor, descárguelo aquí. Instrucciones de uso de HeadPeace en formato PDF. (se abre en la misma ventana)
- Transpirabilidad
- Flexibilidad
- Material de protección contra la radiación sin plomo
- Infinitas posibilidades de diseño
Hemos inventado una revolucionaria plataforma de materiales novedosos con tecnología textil tejida. La esencia del textil es la capacidad de atenuación que le protege de la radiación potencialmente dañina. Con nuestra innovación, permitimos una comodidad sin precedentes con diseños flexibles y transpirables. De este modo, podrá mantenerse concentrado, altamente protegido y con tranquilidad en el quirófano.
Los productos Texray están diseñados para mejorar la protección sin comprometer los resultados médicos y del paciente. Los productos de protección contra la radiación de última generación que ofrece actualmente Texray son dos diseños diferentes que reducen la dosis de radiación dispersa hacia la cabeza y el cuello hasta un 97% adicional en comparación con la protección estándar. Todos los diseños de nuestros productos son soluciones de alta gama basadas en la exclusiva tecnología textil de Texray.
Hay muchas maneras de comprar productos Texray. Por favor, utilice su método preferido como se indica a continuación:
- Distribuidores locales: obtenga apoyo local en su idioma
- Tienda web: pague en línea de forma segura; enviamos en un plazo de 5 días laborables.
- A través del correoelectrónico/formulario de cotización
Si no encuentra un distribuidor en su región, póngase en contacto con nosotros en info@texray.io. Estamos ampliando constantemente nuestra red de distribución, por lo que es posible que pronto haya uno cerca de usted.
Visite nuestra página Distribuidores locales para encontrar uno en su región y obtener apoyo local.
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Simplemente añada tantos artículos como desee a su cesta de la compra mientras navega por nuestra tienda. Una vez que desee proceder con su pedido, vaya al carrito y haga clic en el botón "check-out". Siga las instrucciones facilitando sus datos de entrega y seleccionando la forma de pago de los artículos. Si desea comprar sobre la base de un presupuesto (pedidos al por mayor), póngase en contacto con nuestro departamento de ventas o con su distribuidor local o envíenos un correo electrónico a order@texray.io
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Realizamos envíos tanto a nivel local como mundial. También tenemos distribuidores locales; consulte nuestra página de distribuidores para encontrar su soporte local.
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Tiempos de envío:
- El tiempo de envío puede variar según la ubicación, el método de envío y otros factores.
- Nuestro objetivo es enviar los productos en un plazo de 7 días a partir de la fecha de compra.
- Todos los productos se envían actualmente desde la sede de Texray en Suecia.
- Por favor, espere unos 14-21 días de entrega.
- Siempre nos esforzamos por mejorar y trabajamos constantemente para mejorar nuestros tiempos de envío.
- Daños y problemas: Por favor, inspeccione su pedido en el momento de la entrega y póngase en contacto con nosotros inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo equivocado para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
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- Cambios: La forma más rápida de asegurarte lo que quieres es devolver el artículo que tienes, y una vez aceptada la devolución, hacer una compra por separado del nuevo artículo.
- Reembolsos: Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, y te haremos saber si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Por favor, recuerda que tu banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y contabilizar el reembolso.
Si no está satisfecho con los productos de Texray que ha comprado en línea, envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a order@texray.io (hasta 14 días después de recibir sus productos). Recuerde que todas las devoluciones deben ser aprobadas por Texray. Consulte la sección de "Devoluciones y reembolsos" para obtener información completa.
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Si usted es un comprador en un hospital/clínica y desea pedir varios productos Texray para su departamento. Tenemos varios distribuidores que pueden apoyarle localmente, por favor visite nuestra página de distribuidores para encontrar su representante local. Si no tiene un distribuidor local en su región, envíenos un correo electrónico a order@texray.io, y le enviaremos un presupuesto por correo electrónico. También puede utilizar nuestro formulario en línea para solicitar un presupuesto.